ข่าวสาร

# เสียงคุยดังลั่น! อันดับ 1 ที่คนออฟฟิศเกลียดที่สุด เพื่อนๆ ลองนึกภาพดูสิ นั่งจดจ่อกับงานเขียนรีพอร์ตสำคัญ แล้วจู่ๆ เพื่อนโต๊ะข้างๆ เริ่มฮือฮาคุยกันเสียงดังลั่น แถมตบไหล่หัวเราะกันคิกคัก คนที่อยู่รอบๆ รับรู้ได้ถึงความจอแจแทบจะขาดใจเลย! ปัญหานี้เป็นอันดับ 1 ที่คนทำงานเกลียดกันในทุกสำนักงาน โดยเฉพาะหลังโควิดที่ทุกคนกลับมานั่งทำงานใน **Open-plan Office** หรือออฟฟิศเปิดโล่งที่ไม่มีผนังกั้นกันเสียง จากที่ผมสำรวจในกระทู้ Pantip เพื่อนๆ โพสต์กันหมด ว่าการพูดคุยในออฟฟิศเสียงดังนี่มันเป็นเหตุการณ์น่าเบื่อหน่ายยิ่งนัก บางคนเอาเรื่องงานมาสารภาพ บางคนก็นินทาชาวบ้าน จนกลายเป็นตลาดสดไปเลย! มันไม่แค่รำคาญนะ แต่ยังทำลายสมาธิอย่างรุนแรง ยิ่งงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ อย่างการออกแบบกราฟิกหรือเขียนโค้ดด้วย ยิ่งทำให้เครียด และคุณก็รู้ว่าต้องมีเดดไลน์ใกล้เข้ามาแล้ว ใจอยากระเบิด! ### เสียงดังลดโปรดักทีฟลง 67% จริงเหรอ? อย่าคิดว่าเสียงดังเป็นเรื่องเล็กเลยนะเพื่อนๆ! มีงานวิจัยจาก **British Journal of Psychology** ปี 2004 ยืนยันชัดเจนว่าเสียงดังในออฟฟิศสามารถลดความแม่นยำในการทำงานลงถึง 67%! ลองนึกภาพ คุณกำลังคำนวณตัวเลขสำคัญ แล้วมีเสียงคุยดังๆ เข้ามาทำให้คุณพลาดได้ง่ายๆ ยิ่งไปกว่านั้น ถ้าเสียงรบกวนลดลง ความสามารถในการโฟกัสงานจะเพิ่มขึ้น 48% และความเครียดลดลง 27% อีกด้วย! เสียงดังเรื้อรังยังทำให้สุขภาพแย่ลง ความดันเลือดพุ่ง อัตราการเต้นหัวใจสูง และเสี่ยงต่อโรคหัวใจ คนที่เครียดจากเสียงดังบางคนถึงขั้นต้องลาออกกันเลยทีเดียว ### ถอนหายใจดังๆ อีกแล้ว! พฤติกรรมเล็กที่รำคาญใหญ่ นอกจากเสียงคุยดังแล้ว พฤติกรรมอย่าง ‘ถอนหายใจเสียงดัง’ ก็เป็นอีกหนึ่งพฤติกรรมที่คนเกลียด! ลองนึกดู เพื่อนที่นั่งข้างๆ ฟีลเครียดกับงาน แล้วถอนหายใจ ‘ฮูวววว~’ ดังลั่น มันทำให้บรรยากาศตึงเครียดไปหมดเลย พูดง่ายๆ ว่ามันส่งสัญญาณลบแบบไม่ต้องพูดใครก็รู้สึกอึดอัด ซึ่งอาจกลายเป็นพฤติกรรมที่ติดต่อกันได้ ถ้าเครียด ลองจะหายใจเข้าลึกๆ เบาๆ แทน เดินออกไปสูดอากาศนอกห้องดีกว่า อย่าปล่อยให้เสียงเล็กๆ นี้มาทำลายมู้ดทั้งทีมเลย ### วิธีรับมือเสียงรำคาญ! 5 ทริคเด็ดจากคนทำงานจริง มาเริ่มกันที่วิธีรับมือกับ **เสียงรำคาญ** ในออฟฟิศกันดีกว่า! นี่คือ 5 ทริคเด็ดที่จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ: - **จัดหูฟังให้พร้อม**: ใส่หูฟังตัดเสียงรบกวนหรือเปิดเพลงคลาสสิกหรือ **lo-fi** ช่วยบล็อกเสียงนอกได้ดีมาก - **ย้ายจุดทำงาน**: ลองดูว่ามีมุมเงียบในออฟฟิศหรือเปล่า ถ้าห้องประชุมว่าง ก็นั่งทำงานชั่วคราวได้นะ - **วางแผนสำหรับการถูกรบกวน**: ตั้งเวลาทำงานแบบ Pomodoro 25 นาที ทำงานเต็มที่แล้วพัก 5 นาที เพื่อรีเซ็ตสมอง - **เลือกเพลงที่เหมาะกับงาน**: ถ้างานต้องคิด เปิดเพลง upbeat แต่ถ้าต้องเขียนรายงาน เปิด instrumental สุดชิล - **ออกจากออฟฟิศชั่วคราว**: ช่วงพักเดินไปชงกาแฟหรือยืดเส้นยืดสายเล็กน้อย ช่วยรีเซ็ตสมองได้ดี การใช้เทคนิคเหล่านี้จะทำให้คุณควบคุมสถานการณ์ได้ดีขึ้น ถ้าทุกคนในออฟฟิศช่วยกัน เช่น ติดป้าย ‘Quiet Zone’ หรือมีการประชุมเรื่องมารยาท ก็จะทำให้บรรยากาศที่ทำงานดีขึ้นแน่นอน! ### อนาคตออฟฟิศจะดีขึ้นไหม? คำแนะนำสำหรับหัวหน้าทีม สุดท้าย มาคุยกันเรื่องอนาคตกันบ้าง ถ้าปล่อยปัญหาเสียงดังไว้แบบนี้ ออฟฟิศจะกลายเป็นนรกชัดๆ! ***หัวหน้าทีม*** และ HR ควรออกมาตรการ เช่น กติกาคุยเบาๆ ในเวลาทำงาน สร้างโซนเงียบสำหรับงานที่ต้องโฟกัส และลงทุนในเครื่องฟอกอากาศที่ตัดเสียงรบกวน ถ้าทุกคนตระหนักถึงปัญหานี้ เสียงรำคาญอันดับ 1 จะกลายเป็นเรื่องเก่าไป ออฟฟิศจะเป็นที่ที่ทั้งสนุกและมีประสิทธิภาพ! ลองเอาไปปรับใช้ดู แล้วมาบอกกันว่าช่วยได้แค่ไหน! มาแชร์กันเถอะเพื่อนๆ ว่าคุณเจอปัญหาเสียงรำคาญอะไรบ้าง เราเป็นเพื่อนกันนะ!